決済・配送・キャンセルについて
01決済方法について
02配送方法・送料について
03キャンセル/変更・返品/交換について
キャンセル/変更について
ブリッカーズでは、お客様の「ご注文確定」を受け、商品の準備・出荷手配を進めております。
「ご注文確定」後のキャンセル・ご変更は、システムの都合上お受け出来かねますので、ご注意ください。
つきましては、ご注文の際には内容を十分にご確認の上、お手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。
返品/交換について
パーツやミニフィグは基本的に細かな傷や打痕があります。
プリントのズレや擦れ、クリアパーツの傷など、これはレゴの製造、流通過程において避けることができないため、返品や交換の理由にはなり得ませんことをご留意ください。
お客様都合による返品について
原則として返品・交換はできません。
ご注文内容と異なる商品、内容で届いた場合
ご注文内容と異なる商品が届いた、または不足している場合は、至急、同商品(良品)との交換または返品・返金の対応をさせていただきます。
返送方法及び返金方法についてご案内いたしますので、大変お手数ではございますが、商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。
なお、ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。
事故、破損の場合
配送中の事故や破損については、受け取った際に外観の写真をお願いします。
商品に問題がある場合、それぞれの配送方法の補償内容の範囲で適用されます。
返品送料について
弊社負担になります。着払いでご返送くださいませ。